מדיניות ביטולים והחזרים

ביטולים והחזרות

אנו מבצעים ביטולים והחזרות בהתאם למדיניות החזרות הבאה:

1. קבלת משלוח פגום או תקול: במקרה של קבלת משלוח שניזוק בדרך או לא תואם לתיאור, תוכלו לבצע ביטול ולקבל החזר מלא על פי תנאי האחריות שלנו.
2. מסיבה מוצדקת על פני 2 הצדדים: במקרים חריגים שבהם יש מסיבה מוצדקת לביטול ההזמנה והחזרתה, נבחן כל בקשה באופן פרטני ונשקול את התנאים המדויקים.

על מנת לבקש ביטול והחזר, יש לפנות אלינו באמצעות טופס צור קשר עם פרטי ההזמנה והתיאור המדויק של הבעיה. נשמח לעמוד לרשותכם ולטפל בכל בקשה בצורה אדיבה ומקצועית.

הערה: החזרים וביטולים ניתנים על תשלום המשלוח בלבד.

צריך עזרה?

מוזמנ/ת ליצור איתנו קשר במייל nadav@fullbody.co.il